Entretien professionnel pour les managers

Code de référence : ME101_36

FILIERE(S) : Etablissements scolaires

NIVEAU : Sans niveau spécifique

VALIDATION : Attestation de formation

 

OBJECTIFS

Préparer et conduire l’entretien professionnel.

  • Appréhender le cadre règlementaire de l’entretien professionnel
  • Orienter et accompagner ses collaborateurs dans l’élaboration de leur projet professionnel, en tenant compte des enjeux de l’entreprise, des compétences présentes et à développer, et des dispositifs de la formation professionnelle.
  • Optimiser ses techniques d’entretien
  • Maîtriser les techniques de la communication orale et non verbale (comportement).
  • Détecter et comprendre les aspirations et les potentiels d’évolution du collaborateur
  • Exploiter et donner une suite pertinente à l’entretien

Programme

LES CARACTÉRISTIQUES ET ENJEUX DE L’ENTRETIEN PROFESSIONNEL

  • Finalité et objectifs de l’entretien pour le Manager, le collaborateur, l’entreprise
  • Contexte légal : l’entretien professionnel et les obligations inhérentes à la loi de 2014 et à la loi du 05 Septembre 2018
  • Distinguer entretien professionnel des autres types d’entretien
  • Les objectifs de l’entretien pour l’entreprise et le salarié
  • Entretien professionnel et gestion prévisionnelle des emplois et compétences en entreprise

PRÉPARER L’ENTRETIEN : FAIRE REPOSER L’APPRÉCIATION SUR DES FAITS ET NON DES IMPRESSIONS (OUTILS MÉTHODE DES FAITS SIGNIFICATIFS)

  • Connaître les évolutions prévisibles de l’activité, technologie, métiers...
  • Communiquer auprès des collaborateurs.trices sur le sens et les objectifs de l’entretien professionnel.
  • Préparation de l’entretien : questionnaire, convocation...
  • S’appuyer sur le guide pour conduire l'entretien professionnel.
  • Informer clairement les collaborateurs.trices sur les modalités et les enjeux
  • Savoir dresser un bilan, étudier les besoins et définir les orientations.
  • Savoir utiliser les supports de l'entretien professionnel.

STRUCTURER SON ENTRETIEN

  • Programmer et planifier l’entretien avec le.la collaborateur.trice
  • Bilan du parcours professionnel/ Souhaits et motivations du salarié ;
  • Mise en perspective avec les besoins de l’entreprise à court et moyen terme
  • Etude des besoins du.de la collaborateur.trice (formation, développement des compétences)
  • Projet d’utilisation du Compte personnel de formation
  • Définition d’un plan d’actions

MAITRISER LES COMPOSANTES D’UNE COMMUNICATION QUI FACILITE LE DIALOGUE

  • Conduire l’entretien sur la base du document support afin de structurer l’échange et faciliter son traitement.
  • Garantir la confidentialité des informations
  • Écouter pour apporter des réponses adéquates
  • Questionner à bon escient pour susciter le dialogue,
  • Reformuler pour s’assurer d’avoir bien compris
  • Reconnaître et féliciter
  • Argumenter, convaincre
  • Savoir-faire et exprimer une critique : la méthode DESC
  • Faire participer aux décisions
  • Savoir faire face à une émotion, une colère, une agression ACCOMPAGNER L’ÉVOLUTION DES COMPÉTENCES
  • Aider le.la salarié.e à définir son projet professionnel
  • Faire exprimer le.la salarié.e sur l’environnement de travail, les relations sociales, le contenu du poste, l’organisation
  • Évaluer les opportunités et souhaits d’évolution du.de la collaborateur.trice
  • Identifier et clarifier le projet professionnel au regard des évolutions de l’activité
  • Repérer les éléments de faisabilité

ASSURER LA TRACABILITE DES ENTRETIENS

  • Le guide d’entretien et son renseignement / Les supports à remettre au collaborateur.trice et à conserver

SAVOIR TIRER PARTIE DES INFORMATIONS ET SUIVRE LES DÉCISIONS PRISES

  • Informer le.la collaborateur.trice des décisions prises à la suite de son entretien.
  • Renseigner le support et faire un suivi régulier des actions de développement et du projet professionnel du de la collaborateur.trice.
  • Construire et élaborer la copie à remettre au collaborateur.trice
  • Suivre les actions engagées à l'issue de l'entretien.
  • Prendre en compte les informations obtenues et les intégrer à sa pratique managériale

Méthodes pédagogiques

  • Alternance entre exposés théoriques, questions/réponses et travaux d'application / illustrations / analyse de pratiques/ mises en situation.
  • Co- construction d’outils opérationnels immédiatement utilisables par les participant.e.s.

Evaluation

  • Grille d'évaluation de simulation d'entretien
  • Questionnaire de satisfaction

Public

Chef d’établissement, cadre de gestion ou finances, responsable et manager.

Pré-requis

Aucun

Financement

Formation sélectionnée par l'OPCO ESSFIMO (ex OPCALIA)

Durée

14 heures – 2 journées

Consultez les dates et lieux des prochaines sessions directement sur le site EspaceFormation Opcalia

Localisation

  • 22
  • 29
  • 35
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  • Contact : Véronique GALLAY - Tel 02 99 82 77 41 - veronique.gallay@reseauarep.fr